Pre-sales support na telefonu - Brno

Pronajímání bytu je dřina. My to ale umíme a baví nás to!

Provozujeme inzertní portál UlovDomov.cz, který je jedničkou na trhu a naše prémiová služba Ideální nájemce kompletně mění způsob pronajímání bytů. Majitelům ulevujeme od starostí spojených s pronájmem a garantujeme pravidelný příjem. Na druhou stranu podnájemníkům zajišťujeme jistotu pohodlného bydlení. Pečujeme o více než 1 300 bytů a bydlí s námi více než 3 000 podnájemníků a míříme mnohem dál. Zatímco řešíme každodenní výzvy od vytopeného bytu po zaseknutý klíč v zámku, naši klienti se ve volném čase mohou věnovat svým koníčkům.

Spokojených klientů stále přibývá. Proto do našeho týmu hledáme šikovného parťáka, který se nebojí komunikovat a bude naše služby šířit dál do světa.

Co u nás budeš mít na starosti?

Čeká tě různorodá a pro nás velmi důležitá práce. Budeš vstupní branou pro naše potenciální klienty z řad majitelů a podnájemníků. 

  • Tvým hlavním úkolem bude aktivně domlouvat schůzky - ať už s majiteli či se zájemci o bydlení.
  • Budeš jim představovat naše produkty a poskytovat informace o tom, jak naše služby fungují.
  • Také budeš k dispozici našim stávajícím klientům - opět majitelům, kteří nám do péče svěřili svůj byt. Budeš ověřovat jejich klientskou spokojenost, a zjišťovat zpětnou vazbu, abychom mohli neustále zlepšovat naše služby a servis.
  • Zároveň tě čeká tzv. pre-scoring zájemců - během hovoru od nich zjistíš důležité informace, jako například kdy se do bytu chtějí stěhovat, kolik jich bude nebo jaký mají na bydlení budget.
  • Pokud zájemci neodpovídají profilu potenciálních podnájemníků, nebo jim byt z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, nabídneš jim tzv. cross-sale - doporučíš jim vhodnější byt z naší nabídky.
  • Budeš také zadávat a spravovat inzerci našich bytů na UlovDomov.cz a dalších portálech.

Na co se u nás můžeš těšit?

  • na práci na projektu, který inovuje realitní trh, pomáhá lidem lépe bydlet a pronajímat, meziročně roste o 100 % a navíc má v zádech silného investičního partnera MITON,
  • motivační část odměny odvíjející se od výkonu,
  • ambiciózní kolektiv s otevřenou a upřímnou komunikací,
  • práci v malém týmu, kde je zvykem si pomáhat,
  • teambuildingové akce,
  • benefity jako Multisport karta a zvýhodněné bydlení.

Jsi náš člověk, pokud:

  • Máš zkušenosti s péčí o klienty nebo z call centra.
  • Orientuješ se v nájemním trhu.
  • Nemáš problém s prací na PC a umíš se rychle zorientovat v novém systému.
  • Máš výborný ústní a písemný projev jak v češtině, tak i angličtině.
  • Jsi samostatnostný/á a ke své práci přistupuješ zodpovědně.
  • Oplýváš empatií a klient je pro tebe na prvním místě.
  • Při náročnějším hovoru umíš zachovat chladnou hlavu a když je potřeba, tak projevit i trochu asertivity.
  • Nezalekneš se žádné výzvy a dokážeš klienta oslovit, vyslechnout ho a svým obchodním skillem nasměrovat na schůzku s našim obchodním zástupcem.
  • Jsi flexibilní, a nevadí ti pracovat i o víkendu, či večer (samozřejmě z domu).
  • Máš za sebou minimálně středoškolské vzdělání.

Ozvi se nám

Pokud máš chuť s námi do toho šlápnout, pošli nám pár slov o sobě a životopis nebo odkaz na LinkedIn. V nejbližších dnech se ti ozveme a společně se domluvíme na dalším postupu.

P.S.: Pokud se o nás chceš dozvědět víc, koukni na Idealninajemce.cz a UlovDomov.cz. A jestli přemýšlíš o tom, zda se ti u nás bude líbit, mrkni na náš Instagram.